FAQs

Comprueba fácilmente las medidas de tu pantalla y elige el protector adecuado para tu dispositivo.

¿Cómo instalo Reticare Eye Protector en mis dispositivos?


Consejos de fácil instalación:

  • Coloque el dispositivo en un lugar bien iluminado y sin polvo. Tómate tu tiempo
  • Limpie la pantalla con la toallita húmeda suministrada (o utilice alcohol común).
  • El protector ocular Reticare se «intercala» entre la lengüeta nº 1 y la lengüeta nº 2. Alinee el filtro Reticare con la parte iluminada de su pantalla (la pestaña nº 1 mirando hacia la pantalla).
  • Sujetando la lengüeta nº 1, empieza a despegarla lentamente, para exponer la capa adhesiva enrollándola de un lado a otro (actuará como un imán agarrando la pantalla de través) y se pegará a tu pantalla.
  • Una vez que la tengas adherida a tu dispositivo, trabaja sobre la capa nº 2 (mirando hacia ti) para alisarla con la tarjeta suministrada, empujándola suavemente desde el centro hacia las esquinas.
  • Cuando esté satisfecho con el resultado, sujete la pestaña nº 2, despéguela y deséchela, ¡y ya está!

    Nota: Para limpiar la pantalla de Reticare cuando sea necesario, puede utilizar alcohol y un paño suave (como los paños limpiadores de gafas de sol).
    Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, puede llamar al 813 287 4867 para obtener asistencia en directo, durante los días y horas laborables, de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hora del Este.
  • Si las burbujas son persistentes, aquí tienes una sugerencia que puede funcionar. Coge un paño (como los de limpieza de gafas graduadas o de sol de microfibra), humedécelo un poco con agua, envuelve el paño alrededor de tus dedos índice y corazón y, a continuación, empuja las burbujas - DESPACIO Y UNA POR UNA - hacia la esquina superior. Esto debería despejarla. Además, se asentará al cabo de un rato.

Para obtener ayuda adicional: También puede echar un vistazo a nuestros vídeos de instalación.

 

Smartphone universal: https://vimeo.com/74937273

Smartphone: https://vimeo.com/122404154

Tableta: https://vimeo.com/74927428

Portátil/Monitor : https://vimeo.com/88473417

Existe la posibilidad de que no encuentre el protector ocular exacto compatible con su dispositivo. Sin embargo, los Protectores Universales para teléfonos, tabletas y monitores se adaptan a la mayoría de los dispositivos. Puedes ajustar o cortar fácilmente el Protector Universal al tamaño de tu dispositivo. Sólo necesita cubrir la pantalla (la parte iluminada) de su dispositivo. La experiencia de nuestros clientes con los Protectores Universales ha sido muy positiva. Además, cada día ampliamos nuestra línea de productos.

Mida la anchura X la altura de su pantalla (el área visible, sólo la parte iluminada, sin incluir el marco o el bisel) y, a continuación, vaya a la tabla disponible en la página de inicio donde podrá encontrar el tamaño que mejor se adapte a su dispositivo. Si es un poco más grande no hay problema, puedes recortarlo fácilmente a tu medida. Si necesitas ayuda para elegir el protector adecuado, puedes llamarnos al (813) 287-4867, L-V entre 8:30am-5:30pm EDT o enviarnos un email a reticare@reticare.com.

Disponemos de pantallas de protección ocular de hasta 27», pero si su pantalla es más grande, podemos crearla a medida para usted.  Nuestros clientes están muy contentos con los resultados e incluso podemos crear una a medida para su televisor si tiene un tamaño razonable. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a reticare@reticare.com con su nombre, la anchura X la altura del área visible de su dispositivo y su información de envío.  Le enviaremos un presupuesto.

Sí. Reticare también funciona como un protector de pantalla. Está diseñado principalmente para proteger los ojos de la luz azul de alta energía, que es el factor más importante de Reticare. Proteger sus ojos de esta luz tóxica es nuestra mayor preocupación.

Nuestros clientes están muy contentos porque Reticare apenas se nota y es muy sutil en sus dispositivos y no interfiere con el color de su dispositivo. Le recomendamos que elija su protector en función del color del marco de su dispositivo, ya que le proporcionará el mejor aspecto. Por ejemplo, si tienes un iPhone con la cara blanca, puedes elegir el «Visual Screen» que cubrirá sólo la zona de la pantalla, apenas se notará que tienes Reticare en él. Si tiene un teléfono o dispositivo con la cara negra, puede elegir el Reticare negro. Nuestros clientes también han indicado cómo la practicidad, facilidad y diseño ininterrumpido de los productos Reticare facilitan la protección de sus ojos, especialmente los de sus hijos, frente a la luz de alta energía....

No. De hecho, Reticare es sensible al tacto y es fácil desplazarse cuando se utilizan sus dispositivos.

Sí, le recomendamos que vea los vídeos que le ofrecemos a continuación antes de recibir su Reticare para que pueda ver lo sencillo que es colocarlo en su dispositivo.

Puede pagar su pedido con tarjeta de crédito, débito o PayPal.

Puede esperar la entrega de su pedido entre 5 y 7 días laborables. Si no ha recibido su pedido dentro de este período de tiempo, por favor llámenos al (813) 287-4867, L-V entre 9am-5:30pm EDT.

Si ve que tenemos dos versiones de 19 pulgadas o dos versiones de 24 pulgadas, etc... es porque hay diferentes ratios para algunos dispositivos con tamaños de pantalla ligeramente diferentes. La mejor manera de saber qué protector ocular Reticare necesita es medir el Ancho« X Alto» (en pulgadas) de la parte iluminada de su pantalla (sin incluir el marco). Una vez medido, podrá ver cuál de las versiones se adaptaría mejor a su dispositivo. Si todavía no está seguro, siempre puede llamarnos al 813 287 4867.

En este caso, las diferentes versiones de algunos de los iPhones tienen el mismo tamaño de pantalla, mientras que son diferentes en función. Por ejemplo, el iPhone 6 tiene el mismo tamaño de pantalla que el iPhone 7. Los hemos separado para que lo encuentres con facilidad en la web sin embargo, pueden tener el mismo número de artículo debido a estas razones. Si aún así no estás seguro, siempre puedes llamarnos al 813 287 4867.  Recuerde que recibirá 2 protectores en un paquete transparente, en cada producto para smartphone, así que, por favor, sepárelos y guarde uno para más tarde o para su ser querido.

Cómo instalar Reticare

Es MUY ÚTIL para ver los vídeos a continuación para la categoría de su dispositivo antes de instalar, con el fin de lograr los mejores resultados. No dude en llamarnos al 813 287 4867 si tiene alguna pregunta.  Gracias por ser un cliente leal de Reticare en su misión de salvar sus ojos.

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