Política de Envíos
Transportista
Los pedidos se envían a través de GLS.
Ámbito y plazos de entrega
Los plazos son estimados y se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pedido:
| Zona | Plazo estimado |
|---|---|
| Península ibérica | 48 / 72 horas hábiles |
| Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla | 7 / 10 días hábiles aprox. |
| Resto de la Unión Europea | 7 / 10 días hábiles |
| Latinoamérica (México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y otros) | 15 / 20 días hábiles |
Gafas graduadas (fabricación a medida), plazos aparte:
| Zona | Plazo estimado |
|---|---|
| España | 15 / 20 días hábiles aprox. |
| Resto de destinos | 1 mes aprox. |
Costes de envío
- Envío gratuito en pedidos a partir de 49,95 €, solo en península ibérica.
- Las gafas NAUT incluyen siempre envío gratuito, dentro de la península ibérica.
- En el resto de casos (pedidos por debajo de 49,95 € en península, y todos los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, resto de la Unión Europea y Latinoamérica), el coste exacto se calcula automáticamente en función del destino y se muestra al cliente antes de finalizar la compra, en la pantalla de pago.
Seguimiento
En todos los pedidos se facilita al cliente un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
Aduanas e impuestos de importación
- Canarias: los impuestos y gastos de aduana los asume Reticare.
- Fuera de la Unión Europea, gafas: los impuestos y gastos de aduana los asume Reticare.
- Fuera de la Unión Europea, protectores (filtros): se envían en condición DAP (Delivered At Place). El transporte lo asume Reticare, pero los aranceles e impuestos de importación del país de destino corren a cargo del cliente.